Política de privacidade
Os Chalés Sombrimares usam os seus dados só para cuidar da sua reserva. Aqui está o que guardamos, por quanto tempo e como pedir para ver, corrigir ou apagar, como garante a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que guardamos
- Nome, WhatsApp e, quando o Pix é pelo Mercado Pago, e-mail.
- Chalé, datas, número de hóspedes, valores e a situação do pagamento.
- O endereço IP de quem pede uma reserva, guardado só como um código que não dá para reverter, por até um dia, para barrar pedidos em massa.
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
Para que usamos
Para registrar e confirmar a reserva, gerar o Pix do sinal e conversar com você sobre a estadia pelo WhatsApp: confirmação, como chegar, lembretes e, depois da saída, um pedido de avaliação.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços que fazem o site funcionar: o Mercado Pago, que recebe nome e e-mail para gerar o Pix (quando o pagamento é por ele); a hospedagem do site e do banco de dados; e, quando ativa, a verificação anti-robô da Cloudflare, que analisa o acesso no momento do pedido. Não vendemos nem repassamos seus dados para mais ninguém.
Por quanto tempo
Se o sinal não for pago, nome e contato são apagados 30 dias depois do pedido. Nas demais reservas, 2 anos depois da data de saída. Ficam só as datas e os valores, sem nada que identifique você.
Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir para saber quais dados seus temos, corrigi-los ou apagá-los antes do prazo. Basta chamar pelo WhatsApp: